سياسة الاستبدال والاسترجاع

مع سياسة الاستبدال او الاسترجاع فإنه لا يوجد أية شروط غير واضحة. كل ما نطلبه هو أن تقوم بإرجاع المنتجات في حالة التغليف الأصلي و التأكد من أنها في نفس الحالة. ضمان تحقق الشروط التالية للقيام بعملية الإرجاع:

يمكنك تقديم طلب الاستبدال او الاسترجاع لمشترياتك في مدة اقصاها 3 ايام من تاريخ الاستلام وذالك عن طريق التواصل معانا واتساب.
يتحمل العميل كافة تكاليف ورسوم الشحن و الاستبدال .. وفي حال كان الخطأ من المتجر ، حينها يتحمل المتجر جميع التكاليف .
يجب ان يكون المنتج بحالته السليمة ولا يوجد به اي عيوب
مدة الاسترجاع من 5 الى 10 ايام يتم من خلالها مراجعة المنتج